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Bahnhofstr. 33, 07985 Elsterberg
(036621) 144 900
Blick ins Wartezimmer der Familienpraxis Viehhäuser

Sprechzeiten

Mo. - Fr.
08:00-12:00 Uhr
Mo. + Do.
14:00-17:30 Uhr

Einige Hinweise zur Praxisorganisation

Termine

Wir sind eine reine Terminpraxis! Das hat für Sie den Vorteil, dass kaum Wartezeiten entstehen und wir uns in Ruhe um Ihre Anliegen kümmern können.

Selbstverständlich erhalten Sie im akuten Krankheitsfall auch kurzfristig einen Termin, meist noch am gleichen Tag. Hier erklären wir noch einmal ausführlich, wie es funktioniert:

So funktioniert unser Terminsystem

In unserer Praxis benötigt man IMMER einen Termin für die Behandlung.

Dies gilt für jede ärztliche Behandlung, insbesondere auch im Akutfall, und auch für Maßnahmen die zum Teil durch die Mitarbeiterinnen erfolgen wie Blutentnahmen, Impfungen, Verbandswechsel etc.

Konkret heißt das: Auch wenn Sie akut erkrankt sind, zum Beispiel mit Durchfall oder Fieber und sich schlecht fühlen, kommen Sie bitte nicht ohne Termin in die Praxis. Bleiben Sie zuhause, und rufen Sie uns an für einen kurzfristigen Termin – wir halten immer Kapazitäten frei, um uns zeitnah um Sie zu kümmern. Bitte bedenken Sie: Zuhause im Bett wartet es sich besser und entspannter als in einem Wartezimmer!

Wir koordinieren dadurch unsere Praxisabläufe, trennen potenziell infektiöse von nicht-infektiösen Patienten und haben letztendlich die Zeit, uns in Ruhe um Ihr Anliegen zu kümmern.

Gerade in Zeiten von Ärztemangel müssen die medizinischen Ressourcen möglichst effektiv genutzt werden und wir bitten Sie hierzu um Ihr Vertrauen in uns und unsere Koordination.

Ohne Termin werden bei uns ausschließlich medizinische Notfälle behandelt bzw. abgeklärt (akute, lebensbedrohliche Zustände!).

Für nicht-akute Anliegen erhalten Sie nach Einordnung der medizinischen Dinglichkeit durch das medizinische Fachpersonal (in Rücksprache mit dem Arzt) ebenfalls entsprechende Termine, oder bekommen direkt Folgetermine in der Praxis mit.

Bisher haben wir von allen Patientinnen und Patienten, die dieses System mit uns fahren, nur positive Rückmeldungen bekommen. Kurze Wartezeiten und eine bessere Behandlungsqualität bestätigen unsere Herangehensweise.

Sollten Sie mit diesem System nicht zurechtkommen und es auch nicht versuchen wollen, bitten wir Sie zu überdenken, ob wir grundsätzlich die richtige Praxis für Sie sind.

Eine Behandlung ohne Termin erfolgt ausschließlich bei medizinischen Notfällen (akute, lebensbedrohliche Zustände).

Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin oder sagen Sie rechtzeitig ab, falls etwas dazwischenkommt.

Hausbesuche

Unsere Praxis ist weitestgehend barrierefrei. Fünf flache Stufen im Hausflur können per Fahrstuhl umgangen werden. Somit sind wir auch für Menschen mit Gehbeeinträchtigungen und anderen Behinderungen gut zu erreichen. Auch ein geräumiges Patienten-WC steht zur Verfügung. Falls Sie zusätzliche Unterstützung vor Ort benötigen, helfen wir Ihnen gerne.

Sollte es dennoch für Sie nicht möglich sein zu uns zu gelangen (z.B. bei Bettlägerigkeit, schweren Erkrankungen etc.) können nach Absprache regelmäßige und bei medizinischer Notwendigkeit auch kurzfristige Hausbesuche durch den Arzt und Medizinische Fachangestellte erfolgen. Ebenso versorgen wir entsprechende Bewohner von Pflege- und Wohneinrichtungen.

Folgende Gebiete werden von uns per Hausbesuch betreut:
Elsterberg Stadtgebiet, Nosswitz, Sachswitz, Dölau, Rothental, Caselwitz, Obergrochlitz, Moschwitz, Kleingera, Brockau, Coschütz, Scholas, Losa, Görschnitz, Cossengrün, Cunsdorf, Schönbach, Gippe, Tremnitz, Pansdorf und Hohndorf.



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Was tun, wenn unsere Praxis geschlossen hat?

Wenn jede Minute zählt:

Sie hatten einen Unfall und sind schwer oder sogar lebensbedrohlich verletzt? Oder Sie haben auf einmal starke Beschwerden und machen sich Sorgen um Ihr Leben, etwa bei einem Herzinfarkt oder Schlaganfall. Verlieren Sie keine Zeit sondern wählen Sie:

In allen anderen Fällen:

Hier hilft der Ärztliche Bereitschaftsdienst. Sie erreichen ihn unter der kostenlosen Telefonnummer:

Notdienst oder Notaufnahme?

Elf 6 und Elf 7


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Ein kleiner Ausflug in die Geschichte

Es war einmal ein freundliches junges Zahnarztpaar mit einer Vision.

Und dann war da noch ein aufgeschlossenes junges Hausarzt-Juristin-Paar mit einem Wunsch.

Diese beiden Paare fanden über schicksalhafte Begegnungen und Umstände wie von Zauberhand zusammen und heraus kam etwas Wunderbares:

Wir danken Paul Zöbisch und Mayte Hälker für ihren unermüdlichen, engagierten Einsatz im Umbau der „Alten Post“! Dank dieser idealen Voraussetzung konnten wir die Idee unserer Hausarztpraxis vom Wunschgrundriss bis zur fertigen Praxis umsetzen. Was dabei vom Bauherren und der Baudame geleistet wurde, verdient höchsten Respekt und Anerkennung!

Beginnend mit der Planung ab 2019 wurde das historische Postamt grundlegend umgebaut und saniert. Dabei wurde massiv in die Statik eingegriffen, alte Baulasten entfernt und das ganze Innere in einen modernen Nutz- und Wohnraum umgestaltet. Unsere Praxis findet damit im Erdgeschoss auf ca. 180 m² in nahezu idealem Schnitt die besten räumlichen Voraussetzungen zur modernen Patientenversorgung.